Een samenwerking tussen DUO en de Hanze.


Voor het DIT-Lab was een nieuw websiteontwerp nodig. Deze is ontwikkeld als afstudeeropdracht, waarbij een volledig UX-traject is doorlopen. Door middel van onderzoek, conceptontwikkeling en gebruikerstesten is ervoor gezorgd dat zowel de doelgroep als de opdrachtgever centraal stonden. Het resultaat is een website die aansluit op de behoeften, verwachtingen en doelen van beide partijen.

Back

De aanleiding

De aanleiding

DIT-Lab is een samenwerkingsverband van DUO en de Hanze dat onderzoek doet naar digitale innovatie en dienstverlening. De kennis die het lab produceert werd verspreid gedeeld via losse kanalen zoals LinkedIn, nieuwsbrieven en informele verwijzingen. Er was geen centrale plek. Daardoor hadden DUO-medewerkers geen goed beeld van wat DIT-Lab doet en wat het voor hen betekent.

Werkproces

Werkproces

01

Onderzoek

Als eerst werd de eisen en wensen van de opdrachtgever in kaart gebracht. Vervolgens werd de doelgroep geïnterviewd.


Bij elke groep is de data in een Affinity Diagram geplaatst, om zo inzicht te krijgen in patronen en problemen.

02

Ontwerp

Vervolgens zijn alle inzichten omgezet in oplossingen. Ook de doelgroep heeft mogen meedenken in oplossingen, door bijvoorbeeld Brainwriting 6-3-5 toe te passen.


Hierna zijn er wireframes ontworpen, op basis van de inzichten en bedachte oplossingen.

03

Uitvoering

Nadat de wireframes waren getest, zijn de Hi-fi prototypes ontworpen. Nadat deze gemaakt waren op basis van de feedback van de wireframes, is er nog een test uitgevoerd, om te valideren of het doel is behaald in het hi-fi prototype.

Eindproduct

Eindproduct

Hieronder de homepage, op basis van de behoeften van de gebruiker en de stakeholders.


Het doel was om de gebruiker zo snel mogelijk informatie te geven over wat het DIT-Lab is, wat ze doen en voor wie. Op basis van de validatie was dit gelukt volgens de doelgroep.